よくある質問 | 川崎のエステサロンはアトリエ トゥルー・ハピネス

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よくある質問

未成年は施術を受けられますか?
親の承諾書があれば施術を受けられます。 しかし、体質や体調などによっては施術を受けられない事もあります。 親権承諾書
予約後のキャンセルは出来ますか?キャンセル料は取られますか?
キャンセルは出来ますが、その時間に御予約をされたいお客様をお断わりをしたりもしていますので、最低でも3時間前までにはご連絡をお願い致します。 キャンセル料は当店では基本は頂いておりませんが、何度もキャンセルをされたり、時間を大幅に過ぎてキャンセルをしたりなど悪質な場合はキャンセル料を頂く事はあります。 おひとりでも多くのお客様のご希望をかなえるためにもご理解、ご協力をお願い申し上げます。
メイクは落として行かないとダメですか?
施術の最初にW洗顔が含まれているため、メイクを落として来なくても大丈夫です。 また施術後にメイクをして帰れるようにドレッサーやドライヤーを用意しております。 UV下地・ファンデーション・UVパウダーは有りますが、その他のメイク用品の取り揃えは有りませんので、ご自身のメイク用品をお持ち頂ければと思います。
初めてのエステで不安です・・・高額の料金を請求されたりしませんか?
毎回、一回ごとのコース料金のみなので、安心なエステです。 回数券は有りますが、お客様からのご希望がない限り販売はしておりません。 入会金、化粧品キープ・勧誘なども一切ありません。
肌が弱いのですが大丈夫でしょうか?
当店の化粧品はアルコールフリー・オイルフリーですので、敏感肌の方やアトピー肌の方にも安心してお使い頂ける化粧品です。 当店では、アトピー肌の方が多く来店されています。
1回の施術で効果はありますか?
1回の施術でも、肌表面にある古い角質を除去し、汚れを落とすことで、肌に潤いをしっかり浸透させることができるので、違いを実感できると思います。 翌日には、お化粧ノリに変化がでたことを実感していただけるはずです。 しかし、肌質から改善しなければ美肌を保つことはできません。ターンオーバー(肌の再生周期)は健康な肌ですと約28日とされています。 周期が乱れている人ですと、まずは周期を整えることから始めなければならないため時間がかかります。 エステの効果というものは永久に続くものではないので、効果を持続させるためには定期的なお手入れが必要になります。 また、トラブルの度合い、個人差がありますので、まずはご相談ください。
どのくらいのペースで通えばいいのですか?
肌質、季節によっても変わってきます。 一概には言えませんが初めは1~2週間に1回程度が理想ですが、たくさん通えばいいというわけでもないです。 お一人お一人お肌の悩みが違いますので、月に1回でもと個人差がありますので、ご相談下さい。 時間や金銭的にもご自身の無理のないペースで通うことが一番大事です。
セルフエステとベットエステの違いは?
セルフエステはご自身でW洗顔から超音波をあてるまですべてして頂きます。 初めての方には、一からマンツーマンでアドバイスさせていただきます。 その後も、マニュアルもありますし、覚えて頂くまで何度もアドバイスいたしますのでご安心下さい。 ベットエステはW洗顔からすべてエステティシャンが施術させていただきますので、ゆっくりとベットでくつろぎ施術を受けられます。 OPTIONも沢山取り揃えてありますので、お肌の悩みによってご相談して頂ければと思います。
妊娠中でも受けられますか?
イオン導入など電気機器を使う施術は受けられませんが、基本コースや電気機器を使わない施術でしたら受ける事は可能です。 妊娠中は肌が敏感になっていることもありますので、施術前のカウンセリングで申告して下さい。
男性でも受けられますか?
男性の方でも、ニキビ肌やアトピー肌でお悩みの方も多くおられます、遠慮なくご来店下さい。 その他のお肌のお悩みの方も遠慮なくご来店下さい。
クレジットカードは使用できますか?
MASTERとVISAは使用することができます(セルフエステを除く)。